YouTube đang theo dõi người dùng trái phép từ việc chặn AdBlock?

Mới đây, một chuyên gia tư vấn bảo mật đã vừa đệ đơn khiếu nại lên Ủy ban bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Ireland, phản ánh về việc YouTube dường như đang cố ý theo dõi người dùng từ việc chặn các trình chặn quảng cáo như AdBlock.

Châu Âu cho rằng YouTube chặn AdBlock chính là theo dõi người dùng trái pháp luật

YouTube đã bắt đầu thử nghiệm tính năng nhận diện trình duyệt của người dùng đang cài đặt các ứng dụng chặn quảng cáo. Tính năng này cho phép người dùng vừa không phải đóng phí dịch vụ YouTube Premium, vừa được xem clip thoải mái mà không ngại quảng cáo. Ban đầu, tính năng này có vẻ hiệu quả, nhưng ở thị trường châu Âu, mọi chuyện lại khác.

Ở thị trường châu Âu, YouTube gặp phải khó khăn khi triển khai tính năng nhận diện trình duyệt. Nguyên nhân là do lục địa già có những bộ luật bảo vệ dữ liệu cá nhân và sự riêng tư của người dùng vô cùng nghiêm ngặt.

Alexander Hanff, một chuyên gia tư vấn bảo mật, đã gửi đơn khiếu nại dân sự lên ủy ban bảo vệ dữ liệu cá nhân Ireland. Ông cho rằng việc YouTube sử dụng code JavaScript để phát hiện người dùng có cài đặt các ứng dụng chặn quảng cáo là một hành vi theo dõi người dùng trái phép.

YouTube sử dụng code JavaScript để phát hiện người dùng có cài đặt các ứng dụng chặn quảng cáo. Nếu phát hiện người dùng có cài đặt các ứng dụng này, YouTube sẽ chặn người dùng xem video trên trang web. Người dùng có thể bỏ tiền mua gói dịch vụ YouTube Premium để xem video không quảng cáo, kể cả khi cài đặt các ứng dụng chặn quảng cáo. Ngoài ra, YouTube cũng có thể cấm livestream trên YouTube đối với tài khoản đi kèm với trình duyệt có cài đặt các ứng dụng chặn quảng cáo.

Hanff đã gửi đơn khiếu nại đến ủy ban bảo vệ dữ liệu cá nhân Ireland, cáo buộc Meta thu thập dữ liệu người dùng trái phép. Theo Hanff, Meta đã thu thập dữ liệu người dùng mà không xin phép trong vòng 5 năm qua, bao gồm thông tin “digital profile”. Meta đã sử dụng dữ liệu này để chạy quảng cáo có định hướng, và cũng đã sử dụng những công nghệ theo dõi trái phép để lưu trữ hành vi và xu hướng của người dùng trên internet.

Các tập đoàn công nghệ khổng lồ, hầu hết đều đến từ Mỹ, đã phải thay đổi chiến lược kinh doanh để đáp ứng các quy định bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của Liên minh châu Âu (EU). Các quy định này được thiết kế để bảo vệ quyền của người dùng EU và hạn chế việc các công ty thu thập và sử dụng dữ liệu của họ.

Google đã mở trung tâm minh bạch quảng cáo trực tuyến vào đầu năm 2023. Trung tâm này cung cấp thông tin về cách Google và các nhà quảng cáo thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu người dùng. Thông tin này giải thích cách các nhà quảng cáo chọn đối tượng mục tiêu cho quảng cáo của họ.

Khiếu nại của Alexander Hanff có thể là khởi đầu cho một làn sóng khiếu nại tương tự nhắm tới các tập đoàn công nghệ hàng đầu, bao gồm Google, Meta,… Các cơ quan quản lý tại Liên minh châu Âu sẽ phải xem xét kỹ lưỡng các khiếu nại này, bởi đây là vấn đề quan trọng liên quan đến quyền riêng tư và cạnh tranh lành mạnh.

Những hành động như chặn người dùng có cài adblock của YouTube có thể sẽ bị soi xét kỹ càng hơn trong bối cảnh này. Nếu có quy định rõ ràng về việc các dịch vụ trực tuyến được phép và không được theo dõi thông tin gì của người dùng, các tập đoàn sẽ phải tuân thủ, nếu không muốn chịu những án phạt nặng nề.